Las redes sociales juegan un papel muy importante en el desarrollo de estrategias de marketing digital en el sector turístico. Estamos en una era post digital en la que los turistas antes de decidirse por un destino o hacer una compra de algún servicio o producto buscan inspiración en las redes sociales para tomar una decisión de compra.

Por otro lado, una vez estando en el destino elegido, comparten su experiencia en tiempo real para que otros turistas se inspiren.
El reto de las empresas turísticas es ser parte del contenido de los viajeros de una forma orgánica e intuitiva y a su vez generar contenido original que aporte valor en cada etapa del viaje del cliente.